FDIC Podcast Logo

Ayuda

P. ¿Cómo me desplazo por el sitio web?
R. Los botones de navegación aparecen en color y le permiten hacer clic en la categoría de su preferencia.

P. ¿Cómo escucho un segmento de audio?
R. Seleccione “Escuchar ahora” en el menú de navegación. Seleccione la categoría que desee y aparecerá una lista de segmentos dentro de esa categoría. Haga clic en el título del segmento y el archivo de audio empezará a reproducirse. La duración total de cada segmento de audio aparecerá debajo del título del segmento a medida que se reproduce. Nota: dependiendo de la velocidad de su conexión, los archivos de audio pueden tardar algunos momentos en cargarse.

P. ¿Cómo uso los controles de audio?
R. El reproductor de audio tiene cinco botones de control: Atrás, Pausa, Detener, Reproducir y Avance rápido. Cuando haga clic en los botones Atrás o Avance rápido, retrocederá o avanzará un segmento de audio. El botón Pausa detiene la reproducción del archivo de audio y le permite tomar un momento de descanso si es necesario. El botón Reproducir reanuda la reproducción del segmento a partir de donde hizo la pausa. El botón Detener detiene la reproducción del archivo de audio, pero no permite reanudar la reproducción en el mismo punto del segmento; si oprime Reproducir, volverá al principio del segmento.

P. ¿Cómo descargo un archivo de audio?
R. En la página Escuchar ahora, seleccione la categoría y luego el segmento que desea descargar. Haga clic en el botón Descargar MP3 para descargar el archivo del segmento específico. Tendrá que guardar la descarga en un lugar de su computadora y luego siga las instrucciones para extraer y reproducir los archivos.

P. ¿Cómo puedo tener acceso a las transcripciones del audio?
R. Las transcripciones están disponibles en la página Caseta de información. Puede ir directamente ahí y seleccionar la categoría y el segmento y, a continuación, haga clic en Descargar transcripción. O seleccione “Transcripciones y materiales de consulta” en la página Escuchar ahora, que lo llevará a la página Caseta de información. Nota: las transcripciones son documentos PDF y necesita tener Adobe Reader para verlos. Si no tiene instalado Adobe Reader en su computadora, puede descargarlo gratis en el siguiente sitio: http://get.adobe.com/reader

P. ¿Cómo descargo los materiales de consulta?
R. Los materiales de consulta pueden verse o descargarse en la página Caseta de información. Haga clic en la categoría y después en el título del segmento del tema de interés y aparecerá una lista de recursos.  Cuando haga clic en el título de recursos, si es una hoja de consulta, se abrirá y le permitirá leer el texto o guardar el archivo. Nota:  todos los materiales de consulta son archivos PDF y para verlos se necesita Adobe Acrobat Reader. El lector es gratis y se puede descargar en el siguiente sitio: http://get.adobe.com/reader/

P. ¿Qué debo hacer si tengo problemas técnicos?
R. Si tiene alguna pregunta de carácter técnico acerca del funcionamiento del sitio o el uso de los archivos con su reproductor de medios, póngase en contacto con communityaffairs@fdic.gov

Si tiene preguntas o comentarios acerca del contenido de los archivos de audio de la Red de podcast Money Smart, escriba a communityaffairs@fdic.gov

P. ¿Necesito una computadora especial para usar la Red de podcast Money Smart?
R. A continuación se presenta una lista de los requisitos mínimos de la computadora para los archivos MP3 de Money Smart:

  • Resolución óptima de pantalla: 1024 × 768
  • Intel Pentium 4, Pentium M, Core o Atom, AMD Athlon 64, Mac con procesador Intel de 1.5 GHz
  • 256 MB de memoria RAM
  • Windows XP, Vista, Windows 7 o Mac OS X 10.6
  • MS Internet Explorer, versión 7
  • Google Chrome, versión 10
  • Mozilla Firefox, versión 14
  • Apple Safari, versión 3